Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE b311

1. Introdução e Compromisso

A b311 Tecnologias Brasil Ltda., operando sob a marca b311, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais normas de proteção ao consumidor no Brasil.

2. Dados Coletados

Para fornecer nossos serviços de download de softwares de finanças, a b311 pode coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e CPF (quando necessário para faturamento ou verificação);
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com a interface da plataforma;
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela b311 têm as seguintes finalidades:

• Viabilizar o download e a atualização de softwares de terceiros;
• Personalizar a experiência do usuário, sugerindo ferramentas de investimento relevantes;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes ou acessos não autorizados;
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e newsletters (caso autorizado pelo usuário);
• Cumprir obrigações legais e ordens judiciais de autoridades brasileiras.

4. Compartilhamento de Informações

A b311 não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias, tais como:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de hospedagem;
• Com desenvolvedores de software, quando necessário para a ativação de licenças específicas;
• Com autoridades governamentais, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo-se a continuidade da proteção dos dados.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações e mantemos protocolos rigorosos de controle de acesso físico e digital em nossos servidores localizados em ambientes seguros.

6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o Usuário da b311 possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa.

7. Uso de Cookies

A b311 utiliza cookies para entender como você interage com nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas áreas da plataforma b311.

8. Proteção de Menores

Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata de tais registros.

9. Transferência Internacional de Dados

Como operamos em um ambiente global de tecnologia, alguns de seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (como serviços de nuvem nos EUA ou Europa). Nesses casos, a b311 garante que os receptores dos dados ofereçam um nível de proteção adequado e equivalente ao exigido pela LGPD.

10. Alterações na Política de Privacidade

A b311 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a consulta regular a esta página. Caso ocorram mudanças significativas, notificaremos os usuários através de avisos na plataforma ou por e-mail.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a b311 Tecnologias Brasil Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal de suporte oficial disponível em nosso site.